SPA etiketas – tai tam tikros normos bei taisyklės, apie kurias verta žinoti prieš apsilankant SPA centre.
SPA centre mūsų klientai nori atsipalaiduoti ir pailsėti, gerbkime vieni kitus – kalbėkimės prislopintu balsu, išjunkime telefono garso signalą ir nekalbėkime SPA patalpose telefonu.
Išsakykite savo pageidavimus ar atsiliepimus mūsų darbuotojams. Visada norime gauti grįžtamąjį ryšį iš klientų, pradedant nuo kabineto temperatūros, muzikos garsumo iki procedūros atlikimo kokybės.
Atvykus į SPA centrą, pasiūlysime Jums daugkartinio naudojimo šlepetes, kurias po kiekvieno naudojimo kruopščiai dezinfekuojame. Vienkartinių šlepečių atsisakėme, nes prisidedame prie tvaresnės aplinkos kūrimo.
Procedūrų metu būtina dėvėti vienkartines kelnaites, kurias rasite masažo kambaryje. Jei norite, galite dėvėti savo apatinį trikotažą, tačiau kai kurių procedūrų metu jis gali būti išteptas procedūrai naudojamomis kosmetinėmis priemonėmis.
Masažuojamas yra nuogas kūnas, tačiau masažo metu jus apklosime ir atidengsime tik tuo metu masažuojamas vietas.
Mėgaujantis maudynėmis kubile ar vonioje, jei norite, galite dėvėti savo maudymosi kostiumėlį ar glaudes.
Po kubilo, vonios ar dušo rasite Jums paruoštą rankšluostį, duše rasite prausimosi priemones. Informuokite SPA centro administratorę (-ių), jei Jums reikės plaukų džiovintuvo.
Pirčių erdvėje (Klaipėdos SPA centre) būtina dėvėti savo maudymosi kostiumėlį arba glaudes, turėti rankšluostį ir šlepetes, pritaikytas dėvėti drėgnoje patalpoje. Rankšluostį bei chalatą galite išsinuomoti mūsų SPA centre.
Į SPA centrą atvykite 5-10 minučių anksčiau nei paskirtas laikas. Nurodytas procedūrų laikas apima ir pasiruošimą procedūrai masažo kambaryje. Vėlavimas gali sutrumpinti Jūsų procedūros laiką.
Jei už paslaugas norėsite atsiskaityti dovanų kuponu ar turimu sveikatos draudimu, atvykę informuokite apie tai SPA centro administratorę (-ių). Sveikatos draudimo kompensuojamoms paslaugoms su savimi reikia turėti asmens dokumentą.
Prieš procedūras rekomenduojame vengti sotaus maisto, geriausia, jei po paskutinio maitinimosi būtų praėjusios bent dvi valandos.
Prieš kūno šveitimą, depiliacijas, kūno įvyniojimus rekomenduojame procedūros dieną nesiskusti. Naudojamos priemonės gali suerzinti odą.
Jei Jūsų kažkas netenkina procedūros metu, būtinai pasakykite apie tai mūsų specialistui.
Masažo meistrai iš Kambodžos, Balio, Indijos, Tailando nekalba lietuviškai. Apie procedūras Jums lietuviškai papasakos ir prireikus susikalbėti padės SPA centro administratorė (-ius).
Po procedūros neskubėkite, ramiai pagulėkite porą minučių, kad organizmas atsigautų po seanso. Nepamirškite, kad po Jūsų dar reikia paruošti masažo kambarį kitam lankytojui, tad neužtrukite jame ilgiau nei 7-10 minučių.
Po procedūros kviečiame Jus į poilsio kambarį, ramiai pailsėti ir pasimėgauti arbatos puodeliu.
Pasiliekame teisę nepriimti klientų, kurie yra neblaivūs, agresyvūs ar nuolat pažeidžia SPA etiketą.
Rezervuodami laiką procedūrai, informuokite, jei esate nėščia ar maitinate krūtimi. Iki 14 nėštumo savaitės, dėl didesnės persileidimo rizikos, bet koks masažas yra griežtai nerekomenduojamas. Vėliau galite mėgautis masažu, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus, rekomenduojame pasitarti su savo gydytoju ir rinktis besilaukiančioms pritaikytą masažą.
Prieš procedūrą būtinai informuokite SPA centro administratorę (-ių) apie sveikatos problemas ar vartojamus vaistus, kurie gali paveikti procedūros atlikimą. Prašome informuoti, jei turite alerginių problemų ar rimtų susirgimų.
Masažo negalima atlikti jei Jums aukšta temperatūra, uždegimas, sergate infekcinėmis ligomis, turite venų uždegimą, sunkią trombozę bei kitų kraujotakos sutrikimų, turint akmenų inkstuose ar tulžies pūslėje, turint išvaržas ar menstruacijų metu.
Esant bet kokiems odos pažeidimams (pvz. žaizdos, įbrėžimai, nubrozdinimai, kraujosruvos, odos nudegimai saulėje ar soliariume ir pan.) ar sergant užkrečiamomis odos ligomis (pvz. grybelis, karpos, bėrimai, pūliniai, niežai, pūslelinė ir pan.) masažų neatliekame dėl rizikos suaktyvinti ligą bei perduoti ją specialistui ir, tikėtina, kitam klientui.
Už gerą aptarnavimą ir tinkamai suteiktas paslaugas specialistą galite įvertinti palikdami arbatpinigių.
Ačiū, kad renkatės East Island SPA. Linkime malonių pojūčių tikroje rytietiškų pojūčių oazėje!
